2025/05/08

房地產是一個高度線下導向的產業,實體展示空間、銷售話術與現場服務向來是成交的核心。然而,當多數消費者的第一接觸點早已轉移到網路,這樣的行銷結構也面臨必須調整的時刻。
我們的觀察是:無論產品設計多完善,若無法在線上留下清晰、有感的品牌足跡,等同於錯過整個市場的注意力機會。
「像在線下蓋一棟好房子一樣,也需要在線上建立一套可被理解的內容結構與情感連結。」
這篇文章並非強調技術或趨勢,而是整理五個我們認為更貼近當代買家心理的核心觀念,提供建設公司或品牌單位作為思考的基礎。

#1 用動態影像取代靜態照片
靜態圖片雖然仍有其必要,但無法有效傳達空間的節奏與尺度。
動態影像——特別是具備光線變化、生活動作或使用情境的片段——能讓觀者在短時間內形成直覺性印象,這種「感受性理解」遠比規格說明更有轉換力。
不需一次拍出完整形象影片,反而應將影像拍攝視為長期內容策略的一部分,逐步建構產品的情感輪廓。

# 和客戶介紹你們是誰
當消費者在選擇某個建案時,他們所考慮的不只是價格與產品配置,而是這家公司代表了什麼、是否值得信任。
在資訊流動快速的社群環境中,品牌的價值觀若無法主動釋出,市場將自動填入空白。
公開分享決策過程、設計理念或團隊觀點,有助於建立更具一致性的品牌氣場,讓潛在客戶理解「和誰買房」的重要性。


# 記錄正在發生的成就
成交案例、客變成果、交屋現場,這些內容在房地產業界常被視為內部事務,僅作為資料保存或對客報告使用。
然而從內容行銷角度來看,這些都是極具信任建構力的素材。
在社群或網站中長期記錄這些「正在發生的成就」,能有效累積品牌的可信度與透明度,也強化與潛在買家的心理距離感。

#千金買屋,萬金買鄰:建案,只是生活圈的一部分
一棟住宅從不只是自身物理條件的總和,而是與其所處街區、生活節奏與社會脈絡的交集。
當代行銷應不僅說明產品本身,更應揭示購屋者未來生活的可能樣貌。
透過視覺與文字描繪週邊場域——包含商家、綠地、文化設施等——實質上是在協助買家做出想像與投射,這是房地產品牌長期經營中不可忽視的層面。

#理解目標客群的生活型態取代年齡區分
「35 歲已婚、家庭收入中上」等標籤雖具參考價值,但不足以完整描繪購屋決策者的心理與價值觀輪廓。
更有效的做法是理解其生活狀態、工作節奏、內容偏好與焦慮輪廓。
舉例來說, maaūu 長期追蹤雙北中永和一帶客群樣貌,發現其中大量為科技與創意產業背景的北漂青年。他們重視隱私、講究效率、追求生活空間的彈性與靈活性。這樣的觀察,有助於重新調整產品溝通方式與銷售節奏。

結語|讓品牌在線上留下應有的痕跡
面對行銷環境的轉變,不能僅以更高頻率的曝光或更花俏的技術作為回應。
更關鍵的,是回到消費者當下的心理節奏,從產品敘事、品牌姿態到生活想像,重新調整全體的溝通邏輯。
行銷不該只是放大聲量,而應是打開理解與信任的入口。
唯有在網路世界裡也如實地蓋出一棟能被理解、被喜歡、被記住的房子,品牌才會真正擁有長期的價值與可持續的關係。
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